ISO9000体系难于坚持的原因

 天天和企业打交道，遇到最多的问题，被问最多的问题莫于过ISO9000体系难于坚持。ISO9001:2008真的那么难于坚持吗？难于坚持原因有哪些？

1、 坚持时间不长，总是做了几天又恢复到以前的样子。

2、 当时听ISO的培训很有感触，想起来很激动，做起来又觉得和实际情况融不到一块。

3、 当时有一批一起受工过培训的人，现在不少已经离开了，后面来的人不了，做着就走样了。

4、 当时是为了迎接审核，审核过了，很多问题没发现，现在没办法样以前的方式做了，文件也就变了。

5、 公司人数，ISO体系太复杂，所以只能部分去用了。

6、 领导换了，做法也就不一样。

等等，也许还能举出大量理由。这几天很认真的整理和分析自己做管理这么多年的经验，其实ISO9001:2008体系体系难于坚持核心问题是这么三个方面:

(一)  ISO9000体系当中的P—D—C—A中的C“检查”做得不好，要知道团队不是领导要求什么就做什么，而是检查什么才做什么。这是大多数的企业不能坚持原因，检查一定要定期，一定深刻，一定改。

(二)  领导不重视，重视不是只说，不是一天两天，是天天这样，以法制企业，带头守法，人人守纪。相反领导带头破法，再好的制定就形同虚设，前面了路一召尽废。这个问题很突破。

(三)  没有基础干部，目前我正在辅导的几家企业，基本都有这个问题，中层，主任、班组长意识、能力达不到，问题非常多，但有一家做得很好，经验分亨，首先废除以前的制度，大家只有ISO制度办法；其次ISO体系人人必须考试，而且年年学习，没有90分，通报并补考，再不及格，降级或降薪；最后是公司人人参与，没有例外。这种将ISO体系变成习惯，干部带头，变成公司文化的企业一定强大，强大的不是领导个人，而团队。

以上几个方面是我多年看到，听到，想到与反思的管理经验，希望更多企业能真正的坚持做好体系工作，坚持把ISO9001:2008深入做下去，成为我们的工作唯一制度，人人遵守，不要有“法外之人”。也没什么难的，难的是人，是人心。