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做TS16949认证市场部要做什么？
详细介绍
做TS16949认证市场部要做什么？
市场部需完成内容:
A、产品报价管理模块
1、参与合同评审
2、产品报价单（价目表）
3、产品成本比例构成（报价的灵活性）
4、制造成本测算（开发部）
5、劳动定额清单（财务经理部）
B、营销质量模块
1、市场调查表
2、新产品市场调研报告
3、新产品市场营销计划
4、企业总体市场调研报告
5、产品建议书
C、外部顾客满意度模块
1、外部顾客满意度调查
2、外部顾客满意度分析报告
3、外部顾客满意度的改进措施
4、与竞争对手、行业水准比较（年度业务计划的输入）
D、合同评审管理模块
1、顾客档案的建立
2、销售人员/合同评审人员授权书
3、生产能力调查资料
4、 顾客订货信息登记
5、 重要、特殊、一般合同评审资料
6、合同/订单100％履约率月报及趋势分析、措施。
7、合同/订单/销售计划更改、更改信息传递
E、售后服务模块
1、 顾客访问计划
2、顾客访问单
3、年度服务报告
4、顾客质量信息反馈途径、处理方法、闭环
