ISO14001标准

质量管理体系的国际标准有六个，它们是：

ISO14001：1996 环境管理体系 规范及使用指南；

ISO14004：1996 环境管理体系 原则、体系和支持技术指南；

ISO14010：1996 环境审核体系 通用原则；

ISO14011：1996 环境审核体系 审核程序 环境管理体系审核；

ISO14012：1996 环境审核体系 环境审核员资格要求；

ISO14000遵循著名的质量管理专家--戴明的PDCA的管理模式，这种管理模式主要分为四个阶段：

1）计划（PLAN）阶段：根据组织的政策和顾客的要求，制定方针和目标以及实现方针和

目标的管理过程和管理措施；

2）实施（DO）阶段根据计划，实施并有效地控制已经制定的管理过程和管理措施；

3）验证（CHECK）阶段：根据组织的政策目标和要求，监督和监视管理过程的运行和管理措施的落实，必要时采取补救和纠正措施；

4）改进（ACT）阶段：定期评审质量管理体系的运行的适宜性、充分性和有效性，改进管理过程和管理措施，以达到持续改进的目的。